在尋找適合的視訊會議室解決方案!?02-25528000
自 1988 年在瑞典于默奧（Umeå）創立以來，Konftel 始終致力於消除地理距離帶來的溝通障礙，成為全球遠端協作終端解決方案的先驅 。在當前混合辦公（Hybrid Work）成為企業標配的環境下，視訊會議不僅是技術工具，更是驅動決策效率與團隊凝聚力的核心基礎設施 。Konftel 的產品研發哲學深度融合了斯堪地那維亞的簡約美學與嚴苛的歐洲技術標準，旨在提供不僅性能優異，且具備直觀操作體驗的專業設備 。
在現代企業的環境、社會與治理（ESG）框架下，Konftel 領先業界取得了「氣候中和認證」（Climate Neutral Certified），這意味著企業在部署這些協作工具時，不僅提升了通訊效率，更直接貢獻於減少碳足跡與促進永續發展 。技術層面上，Konftel 解決方案的核心競爭力建立在專利的 OmniSound® 音訊技術、精密的 4K 光學影像捕捉，以及創新的單一電纜連接（One Cable Connection, OCC）架構之上 。
音訊品質是決定遠端會議成敗的最關鍵因素，研究顯示不佳的音訊品質比低畫質更容易造成「會議疲勞」。Konftel 的核心競爭力 OmniSound® 技術是一套集成的聲學處理系統，其研發目標是確保在各種複雜的物理空間中，通話雙方都能獲得如同親臨現場的自然對話感 。該技術採用全雙工傳輸（Full Duplex），有效防止了在激烈討論中常見的語音剪切（Sound Clipping）現象，確保資訊流動的完整性 。
OmniSound® 的卓越表現源於其複雜的數位信號處理算法，這些算法在硬體層級即時運行：
自動回音消除（AEC）： 利用高精度延遲估計算法，消除揚聲器發出的聲音再次進入麥克風所產生的循環回授，確保遠端參與者不會受到自己聲音回傳的干擾 。
動態背景雜訊抑制： 系統能辨識並濾除空調風扇、電腦運作聲或環境背景的恆定噪音，使發言者的語音特徵更為顯著 。
語音等化器（Equalizer）： 針對不同房間的吸音與反射特性，系統提供音頻補償，維持語音的自然音色與清晰度 。
波束成形（Beamforming）陣列： 在 Konftel 800 等旗艦型號中，配置了多個數位 MEMS 麥克風，能精確追蹤發言者的空間方位，並動態調節收音权重，實現精準拾音 。
技術指標
OmniSound® HD
OmniSound® 2.0
次世代 OmniSound® (Konftel 800/70)
頻率響應範圍
100 Hz - 7000 Hz
延伸語音頻段
80 Hz - 24000 Hz
全雙工支持
基礎全雙工
強化的雙向通訊
無剪切全雙工
麥克風配置
360° 全向麥克風
增強型三麥克風組
數位 MEMS 陣列與波束成形
主要適用型號
Konftel 300, 55
Konftel 250
Konftel 800, 70
Konftel 的攝像機產品線展現了對不同會議動態的深刻理解。從針對小型協作空間（Huddle Room）的超廣角鏡頭到針對大型董事會會議室的高倍率光學變焦 PTZ 攝像機，均採用了高品質的感光元件與精密磨製的玻璃鏡頭 。
Cam20 是一款專為近距離通訊優化的 USB 固定攝像機，解決了在狹窄空間內無法捕捉所有參與者的技術痛點 。
超廣角視野： 提供 105° 至 123° 的超廣視角（依據具體型號配置），確保即使參與者坐在桌子兩側靠近攝像機的位置，也能完美呈現在畫面中，避免了常見的邊緣扭曲問題 。
4K 超高清性能： 搭載 4K Ultra HD 感應器，除了提供極致清晰的 30fps 影像外，還允許進行 8 倍數位變焦而不損失顯著的細節 。
WDR 寬動態範圍： 面對辦公室中常見的直射陽光、強烈背光或低光源環境，WDR 技術能自動調節明暗部平衡，確保參與者面部特徵清晰可辨 。
針對中大型會議室，Konftel Cam50 提供了強大的平移/傾斜/變焦（PTZ）功能，能靈活捕捉會議室內的任何細節 。
12 倍光學變焦： 透過精密步進馬達控制的光學鏡頭，Cam50 能夠在不損失任何像素品質的情況下，清晰捕捉數公尺外白板上的細小字跡或產品原型細節 。
卓越的成像穩定度： 採用 1/2.7 吋 CMOS 感應器，支援 1080p Full HD 60fps 影像輸出，即使在快速旋轉或縮放時，影像依然保持流暢無殘影 。
廣闊的機械覆蓋： 具備 ±170° 的水平平移範圍與 60° 的垂直傾斜範圍，並可透過遙控器設置高達 255 個預設位置，實現場景的快速切換 。
對於 IT 管理人員與終端用戶而言，會議室連接的複雜程度直接影響設備的使用率。Konftel OCC Hub 透過「單一電纜連接」（One Cable Connection）技術，徹底改變了會議室的佈線邏輯 。
OCC Hub 實質上是一個集成了影像傳輸、音訊路由與資料交換的高性能集線器，其底層依賴於 DisplayLink 技術來處理透過 USB 傳輸的影像信號 。
用戶端接入： 用戶只需將筆記型電腦的一條 USB 3.0 電纜插入 Hub，即可獲取所有週邊設備的控制權 。
硬體分配埠： Hub 後端配置了 2 個 USB 2.0 埠（分別連接攝像機與擴音電話）以及一個 HDMI 埠（連接會議室大螢幕） 。
影像輸出規格： 支援最高達 2048 x 1152 的輸出解析度，確保高品質內容分享的穩定性 。
驅動程序依賴： 在連接電腦前，必須確保已安裝 DisplayLink 驅動程序（Windows 10 1607 版本後通常已內建，但仍建議手動更新以獲得最佳效能） 。
配置延遲： 初次連接時，硬體握手與系統配置可能耗時約 60 秒，此為正常現象，後續連接通常可在 10 秒內完成 。
替代連接： 如果用戶不希望使用 DisplayLink 驅動，亦可選擇將螢幕直接透過 HDMI 插入筆電，Hub 僅負責音視訊設備的 USB 聚合 。
Konftel 根據房間大小與預期參與人數，設計了精確的硬體套裝（Bundles），以確保音視訊覆蓋的均衡性 。
空間類型
適用人數
建議套裝 (BYOD)
攝像機
音訊設備
特色說明
焦點空間 / 個人
1-2 人
Konftel C20Ego
Cam20
Konftel Ego
便攜、極簡部署
小型會議室
最多 6 人
Konftel C2070
Cam20
Konftel 70
波束成形技術導入
中型會議室
6 - 12 人
Konftel C5070
Cam50
Konftel 70
專業 PTZ 與中距拾音
中大型會議室
12 - 20 人
Konftel C50300Wx
Cam50
300Wx
無線音訊部署靈活性
大型會議室
20 人以上
Konftel C50800 Hybrid
Cam50
Konftel 800
級聯能力與觸控操作
Konftel 800 是其通訊設備系列的巔峰之作，專為應對當前極其複雜的通訊環境而設計，具備強大的擴展性與多路徑連接能力 。
在超大型會議室或長條形會議桌環境中，單一拾音點無法提供均勻的覆蓋。Konftel 800 的級聯功能允許 IT 人員透過專用電纜串聯多達 5 台設備 。
分散式拾音與擴音： 每一台串聯的 Konftel 800 都作為系統的節點，同步運作波束成形麥克風陣列與揚聲器，消除了靠近音源者聲音過大、遠離者聲音微弱的問題 。
大型覆蓋範圍： 單台拾音半徑為 6 公尺，串聯 3 台時即可覆蓋超過 20 人的大型場域，串聯 5 台則能應對禮堂級別的空間 。
Konftel 800 不僅僅是一個 USB 擴音電話，它更是一個高度整合的通訊網關（Gateway） 。
多協定並行： 支援 SIP (VoIP) 以接入公司 IP-PBX 系統，同時支援 USB 連接電腦視訊 App，並具備 Bluetooth® LE 供行動裝置接入 。
內建通話橋接： 具備強大的內建 5 方通話功能，用戶可以輕鬆地將一通來自外部的手機撥入電話與進行中的 Teams 視訊會議進行橋接，實現無縫的異質平台溝通 。
人機交互介面： 配備 4.3 吋高解析度觸控螢幕，顯示邏輯仿照智慧型手機，降低了用戶的學習成本 。
隨著 Microsoft Teams Rooms (MTR) 與 Zoom Rooms 的普及，企業越來越傾向於在會議室部署專用的微型 PC 。Konftel Attach 系列正是為此場景設計，取消了 OCC Hub，改為提供特長的「主動式音訊電纜」（Active Audio Cables） 。
長距離佈線穩定性： 提供 5 公尺至 10 公尺的主動式 USB 2.0 電纜，確保從螢幕下方的 PC 到會議桌中央的音訊設備之間，數位信號傳輸不會因為衰減而導致斷連或底噪增加 。
IT 標準化管理： 由於設備直接插入運算終端，IT 部門可以透過 Teams 管理中心（TAC）或 Zoom Dashboard 遠端監控設備的在線狀態 。
硬體規格僅是基礎，正確的物理佈署決定了視訊會議的最終體感。以下為 Konftel 建議的部署標準 。
眼平原則： 攝像機的高度應盡可能接近參與者的眼睛水平，以營造自然的對話視角。建議將 Cam50 的鏡頭中心點設置在離地約 130 公分（51 英吋）的高度 。
廣角近接安裝： Cam20 由於具備 123° 超廣角，極其適合安裝在螢幕上方或下方且靠近會議桌的位置。若螢幕安裝位置較高，可將 Cam20 倒置安裝於螢幕下緣，並在軟體設定中啟用「影像垂直翻轉」功能 。
視場角管理： Cam20 的 105°-123° FOV 能在短距離內覆蓋整個寬型桌，而 Cam50 則需預留約 1 公尺以上的退後距離，以發揮其 PTZ 切換的視覺美感 。
設備型號
額定拾音範圍
擴展選件
最佳部署場景
Konftel Ego
半徑 2 公尺
無
個人辦公室、1-4 人迷你室
Konftel 70
半徑 4 公尺
無
6-12 人標準中型會議室
Konftel 55Wx
半徑 3 公尺
擴充麥克風組
靈活擴展的 U 型桌環境
Konftel 800
半徑 6 公尺
智慧麥克風 / 級聯
董事會、20人+ 大型展演空間
針對需要頻繁移動桌椅的多功能協作區，Konftel 800 提供天花板安裝支架組件。此方案配合 5 台設備級聯，可實現無死角的「隱形音訊」覆蓋，解決了地面佈線對空間美觀與安全性的干擾 。
確保通訊系統長期穩定運行的關鍵在於韌體管理與規模化配置 。
Konftel 提供專用的 PC 軟體用於維護設備韌體 。
USB 直接升級： 設備透過 USB 連接至電腦後，運行 Upgrade Utility 即可自動辨識型號並下載最新韌體。部分設備（如 300 系列）需手動進入「升級模式」（Upgrade Mode） 。
SD 卡離線升級： 針對無法連接外網的保密會議室，IT 人員可將韌體存入 SD 卡根目錄，插入設備卡槽後啟動升級程序。此方式極具安全性，是政府與金融客戶的首選 。
Web 界面管理： Konftel 800 與 300IPx 具備內建 Web 管理界面，IT 經理可透過瀏覽器進行帳號設定、網路診斷與韌體遠端推送 。
針對跨國企業的大規模部署，Konftel ZTI 服務允許管理員在設備出廠前，透過雲端門戶預先配置所有參數（如 SIP 帳號、NTP 伺服器）。設備送達分部後，當地員工只需插上網路線，設備即會自動下載配置並完成註冊，極大地降低了海外差旅成本 。
視訊會議設備作為一種電信終端與射頻器材，其合規性涉及法律風險與通訊品質保障 。
在台灣，國家通訊傳播委員會 (NCC) 針對無線通訊產品有嚴格的審驗制度 。
強制性審驗： Konftel 的藍牙擴音電話（如 Ego, 70, 800）與配備遙控器的攝影機，皆屬於「電信管制射頻器材」。未經 NCC 認證的產品不得在台銷售或陳列 。
認證標籤識別： 合規產品必須標註 14 位 NCC 認證碼。用戶應確保從合法管道採購，以避免頻率干擾或非法頻帶使用帶來的法律風險 。
電磁相容性 (EMC)： 除了 NCC，部分組件亦涉及 BSMI 的 EMC 規範，確保設備運作時不會產生過量的電磁干擾影響辦公環境中的其他精密儀器 。
Konftel 在台灣透過專業的代理商網絡提供在地化服務，這對於技術手冊的獲取與售後維修至關重要 。
康泰通訊 (Con-Tai)： 身為台灣區獨家總代理，負責全系列產品的進口審驗與一線技術諮詢。他們提供完整的 Konftel 展示中心，讓企業 IT 可以在採購前進行聲學環境模擬測試 。
魏贊科技 (Wejun)： 作為資深的視訊協作系統整合商，魏贊科技提供將 Konftel 設備整合至 Teams/Zoom/Cisco 環境的端到端方案，並提供全台範圍內的安裝施工與維護合約 。
透過設備內建的視覺反饋系統，管理人員可以迅速判斷問題源頭 。
LED 狀態
音訊設備 (Konftel 70/800)
攝影機 (Cam20/50)
可能原因與對策
持續紅色
麥克風已靜音
待機模式
檢查靜音按鈕，或會議 App 端的靜音設定
閃爍紅色
通話保持 (Hold)
故障警告
確認網路連線或通話線路狀態
閃爍綠色
來電響鈴
影像傳輸中
正常作業狀態
持續藍色
藍牙配對成功
遙控器信號接收
確認行動裝置連線，或檢查遙控器電池
閃爍藍色
藍牙配對模式
不適用
執行手機藍牙搜尋並配對
Konftel 的視訊會議解決方案代表了現代通訊技術與環保理念的高度集成。對於尋求長期穩定、高品質且易於管理的企業而言，其產品線從基礎的 4K Cam20 到具備 12 倍光學變焦與 5 台設備級聯能力的 C50800 Hybrid，構建了一個全場景覆蓋的技術生態 。
在全球氣候中和的大背景下，選用 Konftel 設備不僅是技術升級，更是企業 ESG 策略的具體落地 。配合台灣地區如康泰通訊與魏贊科技等專業代理商的技術支援，企業可以確保其視訊會議環境在符合在地法規（如 NCC）的前提下，實現最優化的溝通效能 。隨著混合辦公模式的深度發展，這種具備強大音訊韌性（OmniSound®）與影像精準度（PTZ 變焦）的硬體架構，將成為企業維持競爭力的數位血脈 。